8/7 台服帶領業者參與兩岸服務業論壇暨京交會論壇經驗分享座談會2012-08-31

由經濟部國際貿易局指導、台灣服務業聯盟協會及中華民國全國商業總會共同舉辦之「台服帶領業者參與兩岸服務業論壇暨京交會論壇經驗分享」於民國101年8月7日在全國商業總會會議室登場。為使國內對此活動感興趣之業者及相關政府單位進一步瞭解該些活動之實際進行情形，特別邀請國貿局多邊組詹聯興組長、台灣服務業聯盟賈大駿秘書長、PC home盧靜美經理，以及諸位參與國際會議之會務人員，分別進行帶領業者參與兩岸服務業論壇及京交會論壇之經驗分享。

台灣服務業聯盟協會賈秘書長大駿開幕致詞

　　台灣服務業聯盟協會賈大駿秘書長於致詞時表示，台服受國貿局委託不僅辦理相關服務業議題之研討會，同時亦帶領國內業者參與重要國際會議，盼其透過國際會議與國外業者充分交流，借鏡其成功之經營模式。台服於今年五月中帶領諸位業者前往江蘇崑山參加第二屆海峽兩岸服務業論壇和第七屆零售業商大會等論壇活動，針對服務業相關議題進行深入討論，並與各界與會業者進一步交流互動。另，台服亦於五月底時與服務業者一同前往北京參加京交會，同時邀請相關業者擔任論壇講者暨圓桌會與談人，其發言內容均獲致與會貴賓之重視。最後，賈秘書長感謝國貿局委託台服辦理相關活動，亦盼國內服務業者積極支持參與，共同帶領台灣服務業走向國際化。　　

經濟部國際貿易局詹組長聯興致詞

　　經濟部國貿局詹聯興組長指出2011年服務業產值占GDP近70％，顯示台灣逐漸由製造經濟走向服務經濟，有鑑於此，國貿局特別委託台服辦理協助業者積極參與國際事務之計劃，加強國內業者之國際競爭力。此外，詹組長亦表示國際經貿趨勢走向區域經濟，台灣不僅和新加坡及紐西蘭談FTA，更積極爭取與其他國家之經貿合作。自由貿易不僅僅是商品貿易，亦包含服務貿易，故詹組長呼籲業者適時調整心態，重視國際市場，以服務業科技化及國際化為長久發展目標，並期盼國內業者透過參與國際會議與國外業者進行充分交流，進而引進新經營管理模式，帶動國內產業之國際競爭力。

PC home盧靜美經理以參與第二屆海峽兩岸服務業論壇之業者進行經驗分享，盧經理表示近年來中國經濟成長快速，陸續舉辦國際級之論壇及招商大會，盼透過會展之舉辦宣傳各大城市之投資環境及其優勢，進而達到招商之目的。盧經理亦指出透過此次論壇體驗了中國硬體設備之完善，而在軟體上，雖然中國稍嫌不足，但仍以相當快的速度進步，值得警惕。此外，盧經理亦分享本次論壇之與會人員不僅為國內外業者，亦包含當地所有民眾，他們積極參與，努力學習新知，值得台灣效仿。最後，盧經理表示會展之舉辦為一城市發展體驗經濟的好時機，倘招商服務可以融合品牌經營，政府亦可以成為最好之服務商，協助業者掌握龐大商機。

台灣服務業聯盟協會李孟蓁專案副研究員表示本屆海峽兩岸服務業論壇結合中國零售商大會，盼促進擴大交流，共創兩岸服務業共繁榮之新局面。此次論壇分為主論壇，以及物流服務業、餐飲服務業、品牌行銷，和ECFA與兩岸農產品貿易等四大分組論壇，台服為使台灣服務業全面性發展，亦邀請國內諸位專家學者前往擔任論壇之演講貴賓，不僅增加台灣企業之能見度，同時提供兩岸服務產業一交流平台。李副研究員同時表示透過本屆論壇，雙方已充分表達各自優勢與需求，明年度將配合地方政府之產業發展，安排企業實地參觀，以及深化議題討論，考量安排一對一洽談會之可能性，以及規劃商品展示區，以落實產業合作。

台灣服務業聯盟協會蘇美華副祕書長緊接針對第二屆海峽兩岸服務業論壇表示，此論壇由中國商業聯合會和全國商業總會聯合舉辦，盼藉此架構一平台供兩岸服務業者進一步交流，同時因台商多屬中小企業，資金不夠雄厚，故如何與內地企業打團體仗等聚落概念及分工合作顯得相對重要，因此盼透過中國商業聯合會等在地公協會協助解決台商如何在地化以及在當地所遭遇之政治與經濟問題。而京交會屬一國際性質之會議，邀請全球相關服務業之國際組織一同與會，蘇副祕書長同時表示透過本屆京交會之舉辦，中國大陸雖然對服務業之開放趨於保守之態度，但仍積極爭取舉辦此類國際會議，並從過去在世界貿易組織中對於台灣在國際場域中的不友善漸改為以區域方式對待，顯示其對服務業發展之重視。最後，蘇副祕書長鼓勵國內外業者積極參與國際會議，提出所面臨之非貿易障礙等問題，以便真正獲得協助。

全國商業總會郭諒月副處長以「參與首屆京交會論壇之經驗分享」為題，首先簡介第一屆中國國際服務貿易交易會(京交會)之梗概及本次活動主要內容與進行情形。接著介紹本次參與之東亞物流發展論壇及圓桌會議。郭副處長指出透過此次論壇，可感受到中國大陸欲營造成為全球最具規模及吸引力之服務貿易市場的動力與決心，但在此宣示發展服務業之決心背後，中國大陸在服務業市場上仍存有太多潛規則，形成外資進入其市場之障礙，後續其中央宣示的政策決心要多久的時間才能貫徹到各地方政府，值得長期觀察注意。此外，在中國發展服務業之初始階段，台灣服務業仍能握有語言相通、文化相近的優勢。但目前全球各服務貿易大國為積極進軍中國大陸市場，初期派駐華裔專業人才，同時也積極、迅速地訓練其專業人才的中文溝通能力，對此趨勢，我商對於目前暫有之優勢能否長久維持必須有所警惕。最後，郭副處長表示參與本次論壇之國內業者均收穫良多，不僅了解中國未來發展之重要區塊，亦提升其國際參與之興趣。

在意見交流階段，與會業者有針對政府在兩岸搭橋計劃、協調法令鬆綁部分及依分地分區進軍中國市場等提出看法與建議。座談會活動約歷時2小時，與會人員對本次經驗分享研討會均表示認同與滿意。